Santé

Laurentides : l’APTS s’inquiète des listes d’attente en santé et services sociaux

Publié le 26 avril 2023 par Maxim Ouellette-Legault

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Maxim Ouellette-Legault

Journaliste de l'Initiative de journalisme local | mouellette@infodunord.ca

Le 17 avril, l’Alliance du personnel professionnel et technique de la santé et des services sociaux de la région des Laurentides (APTS des Laurentides) a partagé son inquiétude face aux listes d’attente du Centre intégré de santé et de services sociaux des Laurentides (CISSSLAU), qui « grossissent de mois en mois ».

« La population doit savoir que le personnel du RSSS vit tous les jours des conditions difficiles liées à la surcharge de travail. Le manque de stabilité des équipes lié à la pénurie de personnel et l’accroissement de la détresse psychologique en sont souvent la cause », partage l’APTS des Laurentides. (Photo Adobe Stock)

À la suite de demandes d’informations, l’APTS des Laurentides a commenté les chiffres des listes d’attente de l’automne 2022 et du début de l’hiver 2023.

« Ça n’a aucun sens, la situation se dégrade rapidement. Pour vous donner une idée, il y a un enfant qui attend des services en orthophonie depuis plus de 7 ans et demi! Et un jeune attend depuis plus de 230 jours un service d’aide en toxicomanie. Pour une personne aînée, c’est jusqu’à 200 jours d’attente dans certains secteurs », s’exclame Marie-Ève Meilleur, représentante nationale de l’APTS dans les Laurentides.

Pour la présidente de l’APTS des Laurentides, Chantale Daoust, il faut briser le cercle vicieux. « Il y a pénurie de personnel dans tous les secteurs, nos membres travaillent à plein régime depuis des années et on leur en demande de plus en plus chaque jour. Plus on surcharge les personnes qui travaillent dans le RSSS (réseau de la santé et des services sociaux), plus elles se découragent et démissionnent, plus grande est la pénurie de personnel et plus les listes d’attente s’engorgent. La situation est devenue intolérable. »

Pour Marie-Ève Meilleur, il est impératif d’alléger la charge de travail des membres du réseau de la santé. « Le CISSSLAU doit accepter de regarder la vérité en face et se rendre compte que le système et ses employés ont atteint leurs limites. Il faut donner de l’air au réseau et alléger les demandes cléricales pour que nos membres puissent se consacrer majoritairement aux services à la population. Des offres salariales attractives et compétitives doivent être déposées dans le cadre des négociations en cours pour le renouvellement des conventions collectives afin que les personnes qui œuvrent dans le RSSS cessent de quitter le bateau. »

Réponse du CISSSLAU

En réponse, le CISSSLAU rappelle que de nombreux efforts sont déployés pour fournir des services au plus grand nombre de personnes possible et diminuer les listes d’attentes.

« Néanmoins, la croissance soutenue de la population de la région engendre une augmentation importante des besoins auxquels nous devons répondre. Par ailleurs, le contexte actuel de pénurie de main-d’œuvre est un défi supplémentaire auquel nous devons faire face. Toutes nos équipes sont mobilisées afin d’offrir les services dès que possible, en tenant compte de la situation et du niveau de priorité de chacun. »

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